# 国内的安装售后堪忧

住在杭州，想来应该也不是特别落后的地方，最近家里添置了几样电器，安装售后服务堪忧，不管买的是多高端的电器，售后安装都是渣，先不说需要你等整整一天，没有人告诉你会是什么时候，只说会提前通知，至于多久等了再说。偶尔可以主动联系到安装的师傅，也是满口不确定，或者确定了，说好的再20分钟会变成1小时，说好了早上9点会莫名其妙的到下午3点，然后会说我也是没有办法，时间都是师傅说了算，而且自己完全没有掌控度可言，来对时间了是菩萨保佑，来不对了自认倒霉，大把的时间浪费再等待上，实在令人可恶。

我完全不能理解这种做事风格是怎么确定下来的，现在基本上售后不会把师傅电话告诉你，原因我猜想他们也知道这些师傅毫无时间感，会影响自身品牌，但是产品都做到这个份上了，而且大品牌的家电售后都是自己的，为什么就不能做的再细致到位一点，现在国内的电商确实发展很快，但随之而来的售后安装完全在拖后腿，这种急功近利的现象普及到这种程度，实在令人深恶痛绝，不知道什么才会有有良知的品牌商认识到并作出真正的改变。